尊敬的读者,图书馆特设馆长信箱,以便更好地搜集您的意见和建议。您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量,为您带来更好的阅读体验。感谢您的支持与信任!
信箱地址为:tsgbgs@zzuli.edu.cn
使用须知:
1.内容范围:欢迎读者就图书馆的具体服务、活动建议、软硬件设施、文献资源使用等方面提出意见和建议。
2.详细描述:建议在信件中尽可能详细地描述所提出的意见和建议,包括:时间、地点、校区、事件等。
3.合法合规:信件内容应遵守中华人民共和国的法律法规,遵循社会公德,真实客观。对于涉及举报内容的信件,图书馆将严格保密。
4.意见采纳:图书馆会虚心接受读者的意见,并认真考虑读者的建议,感谢读者对图书馆工作的支持和理解。
5.反馈时间:馆长信箱中读者提交的意见、建议和需求要在四个工作日内予以调查、解决并反馈。
其他咨询渠道
除了“馆长信箱”,还可以在微信公众号:“郑州轻工业大学图书馆”留言,图书馆设有专人负责及时回复读者的咨询。